INTERVENCIÓ DEL SUBDIRECTOR GENERAL D’OCUPACIÓ I TERRITORI: es presenta el nou subdirector responsable de les OTG i fem un repàs de les principals problemàtiques que afecten les nostres oficines:
- Productivitat: davant la possibilitat de fer alguna variació en els objectius a assolir, insisteix en que si hi ha una adaptació, serà en funció de les noves activitats que s’ofereixen a les oficines. No ha de suposar en cap cas un impediment en l’assoliment de l’objectiu.
- Càrregues de treball: és conscient del volum de treball que es produeix a algunes oficines del SOC, tot i que no tenim cap quantificació d’aquestes. El cert és que UGT constatem que l’oficina que no presenta sobrecàrrega és l’excepció i que la solució és un dimensionament adequat de les plantilles i la substitució àgil del personal.
- Instruccions: comparteix amb nosaltres que sobta aquest volum d’instruccions circulars, etc. i ens assegura que està en procés de revisió per tal de simplificar-les.
- Atenció telefònica: presenta una comparació entre el 2024 i el 2025 pel mateix període de temps i constata que s’han produït 200.000 trucades menys (tot i això, ha hagut 800.000 trucades en el que portem de 2025).
- Gestió Renta Garantida i futura gestió IMV: no és una decisió que depengui de la subdirecció, és de caire polític.
- Relació amb el SEPE: ens assegura que s’està treballant a nivell estatal conjuntament amb els responsables del SEPE per tal de solucionar el problema.
- Funcions i tasques a desenvolupar a les oficines en funció del cos: cal aclarir aquestes funcions i adequar els nivells en funció de les tasques reals que es realitzen.
- UGT vam plantejar el tema del teletreball a les oficines del SOC, el Subdirector General va assegurar que no s’ha de plantejar el tema en funció de teletreball sí o teletreball no, però que cal superar la idea que el teletreball sigui sinònim d’atenció telefònica. Cal que el SOC avenci a l’atenció multicanal la qual cosa afegiria valor i qualitat al temps de teletreball.
El Subdirector General va insistir molt en valorar la dedicació i la professionalitat de les persones que treballen a les OTG i al SOC en general. Des d’UGT desitgem que totes aquests bons propòsits es concretin a la realitat dels nostres centres de treball, però que ara per ara la situació en moltes oficines és límit i calen actuacions eficaces.
PROGRAMES
- Programa de suport administratiu als orientadors de les oficines (140 places): està previst que al novembre s’incorporin els funcionaris de carrera que s’han presentat i al desembre la resta (personal interí). S’han rebut més de 1200 sol·licituds. Pel que fa a la controvèrsia que s’està produint al voltant de la possibilitat o no de fer nomenaments a les persones amb més de 3 anys d’experiència, RRHH indica que en aquest cas no hi ha cap conflicte, perquè les funcions i tasques d’aquest programa son significativament diferents a les que desenvolupa un administratiu que hagi ocupat una plaça d’estructura. UGT hem insistit en la defensa del que vàrem exposa a al darrera Mesa Sectorial (clica aquí).
- Nou programa de prospectors (25 places): es publicarà en breu aquest nou programa per fer aquestes tasques (aquest programa s’afegeix a les 25 places de prospectors que s’han generat a algunes oficines en les darreres setmanes).
TRIENNIS ASSOLITS COM A LABORALS
RRHH reconeix que degut al volum de feina que tenen no han pogut resoldre més peticions des del setembre, confien en poder seguir donar resposta a les reclamacions fetes a partir de novembre. A data d’avui s’han gestionat el 50% de les peticions.
DISTRICTE ÚNIC
S’ha engegat una prova pilot a 10 oficines de Barcelona Ciutat. Des d’UGT remarquem que aquest prova pilot en cap cas haurà de produir més càrrega de feina a unes oficines ja molt al límit.
EQUIPARACIÓ DE NIVELL AUXILIARS ADMINISTRATIUS DELS CIFO
Amb posterioritat a la Junta, UGT ens vàrem reunir amb els màxims responsables del SOC per tal de avençar en l’equiparació del nivell de destinació de totes les places d’auxiliar administratiu assignades als CIFO. Recordem que és un tema que UGT vàrem plantejar a RRHH abans de l’estiu després de constatar que hi ha auxiliars amb un nivell 14 i d’altres amb un nivell 12 fent, al nostre entendre, les mateixes tasques i funcions. Els responsables del SOC estan disposats a estudiar-ho, però en to cas no es podrà produir aquesta equiparació abans que finalitzin els processos de concurs de trasllats i concurs oposició (convocatòria 828) degut a que aquestes places no poden sofrir cap modificació mentre estiguin afectades per aquests processos. Tan aviat finalitzin, UGT insistirà amb assolir aquesta equiparació de nivell.
Per a qualsevol consulta, no dubteu en posar-vos en contacte amb els nostres delegats:
Anna Quiroga anna.quiroga@gencat.cat (temes SOC)
Edu Garbayo eduardgarbayo@gencat.cat (temes SOC)
Pedro González pgcuesta@catalunya.ugt.org (temes Funció Pública: trasllats, oposicions, interinatges, etc.)
O enviant un WhatsApp al 619786503
Salut!
UGTSOC
Barcelona, 22 d’octubre de 2025